隐私政策

• 账户信息：注册邮箱、登录密码（我们不保存密码原文，只保存一个无法还原出密码的校验值），以及你的账户和店铺信息。
• 沃尔玛数据：经你授权，通过沃尔玛官方合作伙伴接口获取的广告数据，包括广告活动、关键词和报表；在获得相应授权后，还包括销售、库存、商品标题和价格。
• 亚马逊数据：经你通过亚马逊官方授权同意后，通过 Amazon Ads API 和 Selling Partner API 获取的广告、销售、库存、商品标题和价格数据。
• 你填写或上传的信息：比如毛利率、广告占比目标、补货周期，以及你上传的报表。
• 使用数据：运行本服务所需的日志和操作记录，比如你批准、修改或拒绝了哪条建议。
• 官网表单信息：你在官网预约演示时填写的姓名、邮箱、公司、广告花费区间和留言。
• 支付信息：由 Stripe 处理，我们不保存你的完整卡号。

我们不获取买家的个人信息。我们不申请、也不读取买家的姓名、地址、电话或邮箱。

用于向你提供本服务：分析你的店铺数据、给出建议，并按你的指示修改广告账户：只改你批准的建议，或你在本服务里自己做的修改，你不批准就什么都不改。另外用于验证身份、隔离不同账户的数据、计费、保障安全，以及就本服务和你沟通。

我们不出售你的数据，也不把你的数据用于向你提供本服务以外的目的。

本服务的应用和数据存放在 Amazon Web Services（AWS）位于中国境外的数据中心，数据在传输中加密。

我们只在运行本服务所需的范围内，把数据交给下面这些服务商处理：

• Amazon Web Services —— 应用托管与数据存储。
• Vercel —— 官网托管。你在官网填写的表单经它转交我们的服务器，不在 Vercel 存储。
• 大语言模型服务商 —— 用于撰写沃尔玛和亚马逊店铺的分析说明。我们通过 OpenRouter（美国）调用由 GMI Cloud 和 Parasail 托管的 DeepSeek 模型。相关数据可能在美国或这些服务商运营所在的其他国家处理。我们已设置只使用声明不留存数据的线路，具体处理方式以各服务商的条款为准。
• Stripe —— 支付处理。
• Google Workspace —— 企业邮箱，处理你和我们往来的邮件。

对于通过沃尔玛和亚马逊接口获取的数据，我们遵守各平台的数据保护要求：只用于向你提供本服务，不出售，不和其他卖家的数据混用。授权凭据加密保存。

如果发生影响你数据的安全事件，我们会尽快通知你，并按平台要求通知平台。

• 店铺数据按滚动 24 个月保留，用于同比分析。
• 你断开一家沃尔玛店铺后，我们会立即删除这家店的授权凭证、停止拉取数据。这家店的历史数据（报表、批准记录、店铺设置）保留 180 天，期间重新接上同一个广告账户，可以接着用；断开时你也可以选择立即删除这些数据。180 天后自动删除。
• 亚马逊店铺断开后，相关数据会在 30 天内删除。
• 你注销账户后，我们会在 30 天内删除相关数据。
• 你也可以随时发邮件要求导出或删除你的数据。

Creative Center 是 Sailomi 的广告素材产品，用来为沃尔玛等平台的广告制作视频和图片。它和 Sailomi 广告管理是两个产品，数据分开存放。本节只讲 Creative Center；本政策的其他各节同样适用，两者不一致时以本节为准。

• 处理哪些信息：你提供的商品链接或商品号，以及我们从公开商品页读到的标题、要点和图片；你上传的品牌 logo、产品图片或视频、品牌规范和需要回避的说法；我们为你生成的卖点表、脚本、视频、字幕、图片和预检报告。为了找参考，我们会查看你所在类目在公开平台上的热门视频，只分析它们的结构，不复制、不使用其中的画面和声音。
• 不处理哪些信息：Creative Center 不读取你的沃尔玛或亚马逊广告账户数据，也不获取买家的个人信息。
• 存放在哪里：Creative Center 的数据存放在 Amazon Web Services（AWS）位于美国的数据中心，和 Sailomi 广告管理的数据分开。存放位置如有变化，我们会更新本政策并通知你。
• 谁会处理你的内容：为了生成素材，以下服务会处理你的商品信息和素材，只用于生成你要的内容：视频生成模型 Seedance（字节跳动）；用于写脚本和核对卖点的大语言模型；用于核对品牌官网说法的联网搜索服务。
• 保留与删除：你可以随时要求删除某条素材或你的全部 Creative Center 数据，我们会在 30 天内删除，包括生成的文件。你停止使用 Creative Center 后（你告诉我们不再使用，或者连续 180 天没有新的素材请求），你的商品信息和素材保留 180 天，期间回来可以接着用；180 天后删除。目前 Creative Center 由我们的团队操作，删除请求请发邮件至 contact@sailomi.com。

我们只使用维持登录和保障安全所必需的 Cookie，不用于跨站广告追踪。官网不使用第三方统计或广告追踪脚本。

你有权访问、更正、导出或删除你的数据，也可以随时撤回授权。请发邮件联系我们。

我们通过传输加密、访问控制和账户隔离保护你的数据。没有任何系统绝对安全，请妥善保管你的登录密码。

本服务面向企业用户，不面向 18 周岁以下人士，我们不会有意收集未成年人的信息。

我们可能更新本政策。重大变更会通过应用内消息或邮件通知你。

隐私相关事宜，请联系 contact@sailomi.com。